Stadtwerke warnen vor vermeintlichen Kooperationspartnern

Keine Verträge abschließen, Bank- und Zählerdaten weitergeben!

Verwaltungsgebäude der Stadtwerke Speyer

Speyer. In den letzten Tagen meldeten sich zahlreiche Kundinnen und Kunden bei den Stadtwerken Speyer (SWS). Diese informierten darüber, dass sie mit einer Nummer, die mit 0157/359… beginnt, angerufen wurden. Im Internet findet man unter diesem Nummernkreis Hinweise auf unerlaubte Aktionen für Versorgerwechsel.

Personen am Telefon behaupteten, mit den SWS zusammenzuarbeiten, wollten die Verbrauchsabrechnung durchgehen, fragten Zählernummern und Preise ab. Schließlich sollten neue Verträge abgeschlossen werden. Die SWS distanzieren sich von den Anrufen. Deren Mitarbeitende wenden sich nur bei Rückfragen an Kundinnen und Kunden, dann wird eine Speyerer Nummer im Display angezeigt.

Die SWS stellen klar, dass sie weder Kooperationen mit anderen Energiehändlern haben noch Verträge/Tarifwechsel am Telefon anbieten bzw. Zählerdaten und Bankdaten abfragen. Die SWS raten, generell keine persönlichen Daten, Zählerstände, Energieverbräuche, Bankverbindungen usw. weiterzugeben. Wird man unerwünscht kontaktiert, sollten Name, Firma und Telefonnummer des Anrufenden notiert werden. Sofern genaue Angaben zu den Anrufenden gemacht werden können, ist es möglich, gemeinsam juristische Schritte einzuleiten. Gegen einige Wettbewerber konnten die SWS mit Unterstützung engagierter Kundinnen und Kunden bereits erfolgreich gerichtlich vorgehen, worauf die unseriösen Aktivitäten per Gerichtsbeschluss untersagt wurden. Dennoch kommt es immer wieder zu entsprechenden Vorfällen.

Wer Rückfragen hat bzw. Unterstützung benötigt, wendet sich unter Tel. 06232/625-0 oder E-Mail: vertrieb(at)nospamstadtwerke-speyer.de an die SWS.

Text und Foto: Stadtwerke Speyer